COMPRA D’ENTRADES A LA PORTA:

Les entrades es poden comprar a la porta sempre que la festa no estigui esgotada.

COMPRA D’ENTRADES EN LÍNIA:

Compra les teves entrades a matineeeaster.net o ticketmaster.es. També pots fer-ho durant el festival a cadascuna de les festes. Només les entrades oficials garanteixen l’accés al festival. L’organitzador no serà responsable de possibles falsificacions.

Matinée Easter Weekend pone a tu disposición abonos que te darán acceso gratuito a todas las fiestas, sin esperas y con un ahorro del 35% con respecto al total de los precios de las entradas en taquilla. También podrás adquirir entradas individuales para cada evento.

ACCÉS AL RECINTE

Tots els assistents són més que benvinguts, independentment de la seva orientació sexual.

L’entrada al festival no està permesa per a persones menors de 18 anys. Recorda portar sempre una identificació amb tu.

Us recomanem arribar aviat a les festes, ja que alguns espais tenen aforament limitat i l’accés només es garantirà a aquells que hagin comprat les seves entrades amb antelació.

L’accés a les festes és ràpid, però a causa de la grandària de l’esdeveniment, pot haver-hi algunes demores, així que us agrairem la vostra paciència si això succeeix.

Si has sortit d’una festa i vols tornar a entrar al recinte, hauràs de comprar una nova entrada.

SEGURETAT

Abans d’entrar a cada festa, les motxilles o bosses seran inspeccionades segons ho requereixi la llei. La negativa a aquesta inspecció suposarà la no admissió al recinte.

L’organització es reserva el dret de negar l’entrada a qualsevol persona la seva actitud es consideri ofensiva o violenta, o que mostri símptomes d’estar sota la influència d’alcohol o substàncies il·legals.

Està prohibit entrar al festival amb substàncies il·legals, alcohol, begudes o líquids, enregistradors d’àudio i vídeo, armes o elements perillosos.

A cadascuna de les festes del festival.

Un cop adquirida l’entrada, únicament es canviarà o es reemborsarà el seu import en cas de cancel·lació de l’esdeveniment d’acord amb la clàusula 1.3. D’acord amb l’article 103 del Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, no s’admeten canvis i devolucions en altres circumstàncies.

Tots els recintes que acullen els principals esdeveniments del Matinée Easter Weekend estan equipats per garantir l’accés a persones amb mobilitat reduïda.

Per a la vostra seguretat, totes les festes disposaran d’equips d’assistència mèdica distribuïts estratègicament.

Si et sents malament durant una festa, descansa, hidrata’t i consumeix carbohidrats. Si és necessari, busca assistència mèdica. Tots els esdeveniments disposaran d’un equip de professionals disposats a cuidar de tu.

Per a la vostra seguretat, el Matinée Easter Weekend compta amb personal professional, respectuós i experimentat en tots els recintes i llocs.

Què fer si ets víctima de robatori, discriminació o agressió homofòbica?

Mantingues la calma i truca al 112.

Recorda qui hi era i on va succeir tot.

Si has resultat ferit, ves directament al centre de salut i demana un informe mè

Què fer si ets víctima de robatori, discriminació o agressió homofòbica?

Mantingues la calma i truca al 112.

Recorda qui hi era i on va succeir tot.

Si has resultat ferit, ves directament al centre de salut i demana un informe mèdic.

Assegura’t que l’informe inclou tots els detalls que hagis declarat.

Consells per a un bon comportament cívic:

Per garantir una relació respectuosa amb els locals, us aconsellem que no feu el següent:

Sortir sense samarreta si no esteu a prop de zones de platja.

Consumir alcohol als carrers.

Contaminació acústica (cridar, xiular, etc.).

Comprar a venedors ambulants il·legals.

Tirar escombraries als carrers.

Al comprar tus entradas, a menos que se presente una comunicación escrita a la organización, los asistentes otorgan su consentimiento para aparecer en imágenes tomadas durante los eventos para su posterior distribución con fines promocionales, informativos o comerciales.

Cada recinte disposarà d’un servei de guarda-roba on podràs deixar les teves pertinences.

Si has perdut o oblidat documentació o pertinences personals durant algun dels esdeveniments, envia un correu electrònic a info@matineegroup.com descrivint els objectes i especificant la data i hora en què els vas perdre. No oblidis incloure el teu nom complet, adreça de correu electrònic i número de telèfon mòbil.